En resumen: Es una de las fallas más comunes en neveras No Frost. El frío se produce en el congelador y se reparte hacia abajo por un ducto; si ese paso se bloquea, el refrigerador se calienta.
Posibles causas
Varios componentes pueden producir un síntoma parecido. Estas son las causas más frecuentes; solo la revisión del equipo confirma cuál es.
Evaporador bloqueado por hielo
Por falla del sistema de deshielo.
Ventilador del evaporador
Si no gira, el aire no baja.
Compuerta de aire (damper)
Trabada o congelada en posición cerrada.
Ducto obstruido
Por hielo o por alimentos.
Comprobaciones básicas y seguras
- Despeja las rejillas de aire entre ambas zonas.
- Escucha si el ventilador suena al presionar el interruptor de la puerta del congelador.
- Revisa si hay hielo en el panel del fondo del congelador.
Qué debes evitar
- Dejar la nevera desconectada días: el hielo vuelve si no se corrige la causa.
- Manipular refrigerante, circuitos energizados o componentes internos.
Cuándo solicitar diagnóstico
- Pasan 24 horas sin mejora.
- Hay hielo acumulado en el panel del congelador.
¿Prefieres que un técnico lo revise? Escríbenos con la marca y la falla.
Cómo varía según el tipo de nevera
| Tipo | Qué tener en cuenta |
|---|---|
| Nevecones side-by-side | El aire pasa por una compuerta lateral; se traba con frecuencia. |
| Samsung Twin Cooling | Cada zona tiene su propio evaporador; el diagnóstico es diferente. |
Por marca
Preguntas frecuentes
¿Por qué el congelador sí funciona?
Porque ahí se produce el frío; lo que falla es su distribución hacia abajo.
Guía informativa. No reemplaza la revisión de un técnico. No manipules refrigerante ni componentes eléctricos internos.








