Centro de ayuda · Prende la luz y no enfría

La nevera prende la luz, pero no enfría

Que la luz encienda confirma que llega energía.

Nevera con el problema: prende la luz y no enfría
Prende la luz y no enfría
En resumen: Que la luz encienda confirma que llega energía. El problema está en el sistema que hace frío o en el control que lo pone en marcha.

Posibles causas

Varios componentes pueden producir un síntoma parecido. Estas son las causas más frecuentes; solo la revisión del equipo confirma cuál es.

Modo demostración o exhibición

Algunas neveras de pantalla lo tienen: encienden luces pero no enfrían.

Compresor que no arranca

Puede deberse al relé, al protector o al propio compresor.

Termostato o tarjeta

No dan la orden de arranque.

Ventilador del condensador detenido

En modelos que lo tienen.

Comprobaciones básicas y seguras

  • Busca en el manual cómo salir del modo demostración.
  • Escucha si hay clic en la parte trasera cada pocos minutos.
  • Toca con cuidado el costado: si nunca se calienta, el compresor no está trabajando.

Qué debes evitar

  • Manipular el relé o el compresor.
  • Manipular refrigerante, circuitos energizados o componentes internos.

Cuándo solicitar diagnóstico

  • No es modo demostración y no enfría en varias horas.

¿Prefieres que un técnico lo revise? Escríbenos con la marca y la falla.

Cómo varía según el tipo de nevera

TipoQué tener en cuenta
InverterEl compresor puede no arrancar por falla de la tarjeta inverter.
ConvencionalGira el termostato: debería escucharse un clic.

Por marca

Preguntas frecuentes

¿Qué es el modo demostración?

Un modo para exhibición en tiendas. Desactiva el compresor y deja funcionando luces y pantalla.

Guía informativa. No reemplaza la revisión de un técnico. No manipules refrigerante ni componentes eléctricos internos.

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